3月28日5時起，上海開展新一輪切塊式、網格化核酸篩查。疫情阻擋了不少人走出家門、走出社區的腳步，但上海各大銀行的金融服務工作卻仍保持著快速高效運轉，切實保障企業生產運營不受影響。

興業銀行：開辟綠色通道，火速完成放款

3月16日，某文化旅游公司緊急提出授信需求，以應對當前美聯儲加息預期不斷加強的外部形勢下產生的跨境資金調撥壓力。興業銀行立即組織人手，由業務經辦支行虹口支行派黨員帶頭組成“青年突擊隊”，赴分行大樓現場辦公。支行與多個業務部門緊急聯動，在短短一天內，即完成合同簽署、利率審批、跨境收支、反洗錢核查、放款審核、利率互換、匯率鎖匯、外匯交易、下柜放款等一系列全部操作，完成辦理3500萬美元的提款，解決客戶的燃眉之急，為企業抗擊疫情、保障實體經營提供金融支持。

上海某自動化科技股份有限公司在興業銀行上海分行有存量150萬擔保基金批量貸款，于2022年3月23日到期。因受國內外疫情影響，公司部分訂單雖已完工，但未能如期發貨，導致銷售回款遇到暫時性困難。

興業銀行上海靜安支行及時向客戶了解情況，在充分調查客戶經營現狀和回款結算情況下，為客戶設計了擔保基金批量無還本續貸方案，以幫助客戶緩解還款壓力。在該行各相關部門的通力協作下，無還本續貸方案迅速通過審批。恰逢防疫形勢嚴重，為保證貸款能順利平穩續傳，該行積極與上海市中小微企業政策性融資擔保基金管理中心進行溝通，根據實際情況，將本筆批量無還本續貸變更為批次無還本續貸，在貸款順利投放后報備市擔保基金管理中心，納入上海市中小微企業政策性融資擔保基金批次擔保業務模式管理，及時、順利地實現了貸款轉貸，幫助企業解難紓困，共克時艱。

在看不見的后臺，也有許許多多興業人堅守本職崗位，提供信貸保障，守護風險防線。上海恒道國際物流股份有限公司是一家提供跨境商貿物流供應鏈一站式交付服務的企業。面對疫情，公司在物流運輸保障的同時亟需配備醫療物資、生活用品等各類物資，特向興業銀行上海分行申請了500萬元授信。在做好全面防護的基礎上，該行開辟盡調綠色通道，于3月14日派員赴企業，落實授信資料真實性核查、調研企業經營運轉近況，加大金融保障力度。

另一方面，該行也充分利用遠程盡調模式。在為上海汽車貿易有限公司辦理盡調期間，相關人員所在社區進入了封閉管理狀態。為了確保業務進度，該行將此次盡調工作全面轉向線上實施，在線完成一系列核實手續及訪談工作，在盡職履責的基礎上以最快的速度推進項目進入審批環節，給予企業最高效的金融支持。

浦發銀行：在線服務不打烊

浦發銀行及時向企業客戶推薦其現有的優質且高效的一攬子在線服務，保障企業在疫情防控期間的金融服務不斷檔。

目前，對于有開戶需求的企業，浦發銀行可通過“在線預約+現場辦理”的服務模式，幫助企業快速辦理開戶及產品簽約業務，企業通過“浦發銀行公司金融”公眾號，或“浦發企業版”APP等線上渠道預約后，只需來網點一次，即可快速完成開戶和產品簽約手續。為切實落實人行做好疫情防控期間支付結算有關工作要求，疫情期間持續提供差異化對公開戶服務模式，對處于“中、高風險”地區因疫情影響無法履行正常開戶手續的黨政機關、企事業單位客戶，可在該行借助遠程視頻、人臉識別、企業信息聯網核查和大數據分析等先進技術，完成客戶身份識別和開戶意愿核實后，申請開立單位銀行結算賬戶，并在疫情恢復后完成正本材料交付和見證、盡職調查等補充手續，充分踐行賬戶“分類分級”管理原則，在牢控風險的前提下保障及時服務。

通過該行的公司網上銀行、云端多銀行，可幫助企業在疫情期間輕松辦理賬戶查詢、轉賬支付、代發工資、員工報銷、銀企對賬、投資理財、結售匯、票據等各類銀行結算業務；該行的公司手機銀行支持手機與PC端信息同步管理，方便移動進行各類授權操作與業務辦理，使企業隨時掌握賬務信息、資金結算不間斷。

該行的資金池業務支持全方位查詢、賬務明細一目了然，支持調撥集團企業內部資金，資金歸集調撥可設多種規則，可在線自助或系統自動完成上收下撥，使得企業在家就能輕松完成資金管理。此外，該行的云監管業務，可以支持企業實現合同管理、計劃編制、資金支付全線上管理，有效助力在建工程項目資金、企業各類交易資金等的在線監管。

目前，企業使用浦發銀行的公司網銀、公司手機銀行、銀企直連、企業財資管理平臺、云端多銀行辦理收款人為本行的境內人民幣匯款業務，可享手續費全免優惠；對于小微企業還可享受跨行10萬元以下境內人民幣匯款業務手續費9折優惠，及公司網銀、和證書服務費5折等優惠；同時該行還結合企業交易情況提供更多優惠禮包，幫助企業減少交易成本。

上海農商銀行：為“急難愁盼”的企業注入金融活水

上海農商銀行在保障線上、線下金融服務連續性的同時，堅決落實各級政府及行業協會有關減費讓利的工作部署，最大限度提高政策覆蓋面，已對超32萬戶企業客戶完成減費，其中絕大多數為小微企業及個體工商戶，范圍涵蓋銀行賬戶服務、人民幣結算、電子銀行、銀行卡刷卡、支付賬戶服務等企業使用高頻、需求最大的領域，切實助企紓困，守護經濟基本盤。

近日，該行還特別推出“六免三對折 結算暢無憂”行動，單位活期存款賬戶開戶費、小額賬戶維護費等六項費用全免，網銀、手機銀行等三項服務費對折，切實做到支付降費、讓利于民、共克時艱。同時，該行升級“中小微企業戰疫融資直通車”服務，在增值稅留抵退稅政策推出的第一時間迅速上線直通車新品“退稅貸”， 為符合留抵退稅條件的小微企業、個體工商戶按退稅金額100%核定貸款額度，最高可至1000萬元，及時為“急難愁盼”的企業注入金融活水。

上海睿致自動化科技有限公司是上海農商銀行減費讓利受益企業之一，該公司主營注塑機械手、數控桁架機械手、非標自動化的研發定制，屬于高新技術企業，減費讓利后，相關業務的手續費能夠節約近一半，企業負責人表示，非常感謝上海農商銀行第一時間主動告知并直接按最優惠政策提供服務，給了企業很大支持。

新民晚報記者 楊碩