將買來不到半年的新車抵押貸款，還交了停車保管費，結(jié)果貸款剛滿20天，卻被告知自己的愛車被積雪砸變形。長沙市民韓勇欽最近就遇到了這樣的煩心事。更讓韓勇欽郁悶的是，汽車受損后與長沙微貸網(wǎng)多次溝通協(xié)商，卻始終未能達成一致。近日，韓勇欽于是找到今日女報/鳳網(wǎng)記者求助，想知道這汽車抵押后發(fā)生事故，責(zé)任該由誰來承擔(dān)，又該以什么方式進行賠償？

市民反映

新車抵押貸款20天，停地下車庫卻被砸變形

“本來是想用汽車貸款短期周轉(zhuǎn)一下資金，但貸款才20天，我的車卻被砸了。” 2月7日，在長沙華捷長安轎車4S店（以下簡稱長安華捷4S店），今日女報/鳳網(wǎng)記者見到了開著殘疾人代步車的韓勇欽。

據(jù)韓勇欽介紹，2017年8月18日，他向銀行貸款10萬元后買了一臺價值21.7萬元的長安CS95頂配汽車。

因生意資金周轉(zhuǎn)問題，1月10日，韓勇欽在長沙微貸網(wǎng)用按揭貸款車做抵押借了7萬元，借款時間為兩個月。“當(dāng)時對方說貸款要將車輛放在公司做抵押，并會將車停在地下車庫妥善保管。”事后，韓勇欽交了500元停車保管費。

1月30日，解決了資金原韓勇欽去微貸網(wǎng)長沙分店還款并提回汽車時，他卻收到了一條中國人壽保險公司發(fā)來的信息，提示他汽車出了事故。到現(xiàn)場他才得知，自己的汽車并未停在地下車庫，而是停放在露天的停車場。1月28日，長沙大雪，積雪壓垮停車場頂棚，導(dǎo)致他的汽車嚴重受損。

“車頂左側(cè)嚴重變形了，引擎蓋也嚴重變形，前擋風(fēng)玻璃全部破壞，尾翼也壞了”。事后，韓勇欽與微貸網(wǎng)長沙分店多次協(xié)商汽車受損賠償一事，但始終未達成一致。

汽車受損，賠償方案很鬧心

韓勇欽透露，微貸網(wǎng)長沙店起初提出了兩個方案：一是動用自己的車損險修車，修車費用對方承擔(dān)，修好后只針對修復(fù)部分折舊給自己補差價；二是對方承擔(dān)修車不走保險，修好后只針對修復(fù)部分折舊給自己補差價。

對于這些方案，韓勇欽不予接受。他說：“這些方案只提到了修車，但我的誤工費、精神損失費以及維修期間貸款產(chǎn)生的利息都沒有算進去”。之后，雙方協(xié)商陷入僵局。

“目前，他們給我的最新方案是，一次性給3萬元錢，之后汽車受損維修的事就不管了。”對此，韓勇欽向今日女報/鳳網(wǎng)記者出示了一份事故車配件清（訂貨）單。記者發(fā)現(xiàn)，韓勇欽的受損車需更換的配件包括機蓋、擋風(fēng)玻璃、行李架、天窗、尾翼等16項，算上配件費和手工費，需要花費近26000元。

2月7日，長安華捷4S店汽修廠鈑金組長黃紹維表示，韓勇欽的汽車受損比較嚴重，“至少要7到10天才能修好”。韓勇欽無奈地表示：“過年前后我業(yè)務(wù)也比較繁忙，只要對方把我的車修好，補完評估后的差價，再額外賠償我3萬元錢就行。”

公司回應(yīng)

公司愿意擔(dān)責(zé)，賠多少一分不會少

“因為這次雪災(zāi)，導(dǎo)致韓勇欽的車輛嚴重受損一事，我們一直和他積極協(xié)商處理維修事宜，簽訂補償協(xié)議。”2月8日，長沙微貸網(wǎng)負責(zé)人馮昌威向今日女報/鳳網(wǎng)記者坦言。“現(xiàn)在，公司在等4S店將車維修好，另外，我們也一直和保險公司溝通，盡快給出定損評估結(jié)果。等結(jié)果出來后，公司該賠多少，我們一分錢也不會少給”。

對于汽車維修之外的其余補償費，馮昌威表示，車輛在維修期間，公司也會通過第三方認證機構(gòu)，安排專業(yè)的評估師評估受損部分的差價，并在合理范圍內(nèi)給予韓勇欽一定的經(jīng)濟補償。另外，汽車維修期間產(chǎn)生韓勇欽的貸款利息是否取消，車輛受損事件產(chǎn)生的誤工費和精神損失費等都可以商量。

律師說法

車輛受損影響工作，可索賠

“因為汽車抵押貸款存在消耗速度快、損壞可能性大等特點，抵押貸款特別是押車貸款的風(fēng)險也因此增加。通常情況下，貸款公司既然能辦理汽車抵押貸款，就會有相應(yīng)的風(fēng)控手段，在抵押貸款中的汽車受到損壞時，貸款公司會采取相應(yīng)措施，以保證押車借款人的利益不受到損害。” 湖南天仁律師事務(wù)所律師孫金剛說。

孫金剛認為：本案中韓勇欽將新車抵押給長沙微貸網(wǎng)，繳納500元停車管理費并確認汽車將停放在地下車庫后，長沙微貸網(wǎng)工作人員卻將車輛停放露天停車場，這本身就涉嫌欺騙押車借款人，并侵犯其知情權(quán)。基于此，無論是什么原因?qū)е缕囀軗p，長沙微貸網(wǎng)都要承擔(dān)主要責(zé)任，停車場也要承擔(dān)部分責(zé)任。

至于維修期間，押車貸款產(chǎn)生的利息，雙方需以簽訂的押車貸款協(xié)議內(nèi)容為準，若協(xié)議中沒有寫明，韓勇欽可向法院上訴，維護自身合法權(quán)益。而車輛被砸后，韓勇欽能搜集相關(guān)業(yè)務(wù)受影響導(dǎo)致產(chǎn)生諸多經(jīng)濟損失的證據(jù)，則可以向長沙微貸網(wǎng)提出誤工費等索賠要求，或向法院起訴。