美東時間 8 月 6 日，Rocket Companies (NYSE: RKT)—— 全美最大的抵押貸款公司 Quicken Loans 的母公司 —— 在紐約股票交易所上市。截至當日收盤，Rocket Companies 股價上漲 20% 至 21.5 美元，市值 427 億美元。

自上線以來，Quicken Loans 旗下的核心產品 —— 在線零售抵押貸款服務 Rocket Mortgage 已發放了超過 1 萬億美元的住房貸款。2020 年第一季度，Rocket Mortgage 發貸總金額占到美國市場份額達 9.2%。

此前，Rocket Companies 原計劃以每股 20-22 美元的價格發行 1.5 億股，募資 33 億美元。按此融資規模計算，Rocket Companies 本將成為美股年度最大的 IPO，但這這一計劃并未如愿。

據彭博社報道，這是由于投資者認為該公司估值過高，應該將其定價為消費或金融公司，而非科技公司。

“我并不意外。我覺得之前高于 30 的市盈率有些偏高。”Jay R. Ritter，佛羅里達大學的經濟學家及 IPO 專家在接受《晚點 LatePost》采訪時表示。

新冠疫情加速增長

據 Crain's Detroit Business 報道，在今年美股的上市公司中，大部分均為創業公司尋求融資，僅有不到兩成已經盈利。但過去三年，Rocket Companies 凈利潤都實現了連續增長。

招股書顯示，2019 年 Rocket Companies 96% 的營收來自于出售貸款，19% 來自于服務費，利息占營收的 2%。

新冠疫情影響下，主營線上抵押貸款的 Rocket Companies 是贏家。一方面，在經濟低迷時，銀行往往會提高貸款門檻，并對借款人的職業、收入提出更多要求；另一方面，低利率會鼓勵住房購買與再融資。同時，疫情阻止人們前往銀行線下借款。

Rocket Companies 因此增長迅速，第一季度凈利潤達 9700 萬美元，去年同期虧損達 3 億美元。

但 Ritter 認為這個增長并不會一直持續，“美國的股市已經逐漸復蘇并接近歷史高點，尤其是科技公司表現十分出色，因而現在上市的好時機，”Ritter 說，“利率在未來有可能會上升，因而 Rocket 不會一直維持增長。”

今年 5 月，超過 400 萬美國人無法償還抵押貸款賬單，住房抵押貸款違約率攀升至 2011 年以來最高水平。截至 6 月 30 日，該公司 5% 的抵押貸款處于緩期狀態。

線上抵押貸款，只需 8 分鐘批準

Rocket Mortgage 的創新之處在于，將冗長的傳統線下貸款申請全盤轉移到了線上。

Rocket Mortgage 稱其用戶可以全程在線完成貸款申請，批準流程最短僅需 8 分鐘，而傳統機構通常需要 1 個月的時間調查并承接貸款。

批準流程如此快速的原因之一，是用戶只需要按一下按鈕，銀行的財務數據就會自動導入，無需顧客自行查找并手動輸入。同時，Rocket Mortgage 還允許用戶選擇合適的利率、期限、月供方案。

在市場研究公司 J. D. Power 的抵押貸款客戶滿意度調查中，Quicken Loans 已連續 10 年（2010–2019）排名第一。

“Rocket 是最早一批推出線上貸款的企業之一，它注入投資并為借款人帶來便捷與高質量的體驗，而這些借款人往往在其它機構收到了不良對待。”Erik Gordon，密歇根大學羅斯商學院教授在接受《晚點 LatePost》采訪時表示。

輕資本模式

沒有線下門店，通過線上審批放貸，Quicken Loans 省去了租房和相當一部分人員成本。

同時 Quicken Loans 對資金量的要求也更低。它采用批發模式，審批放貸后，將貸款的債權關系轉賣給由美國政府支持的房利美（Fannie Mae）和房地美（Freddie Mac）。2017 - 2019 年，Quicken Loans 91% 的貸款都轉賣給了這兩家公司。

2019 年，Quicken Loans 自己持有貸款的平均時間為 18 天，之后轉賣出去。2020 年平均為 8 天。

房利美和房地美自身也放貸。但作為傳統公司，它們接觸的客戶更少、獲得一個客戶的成本也更高。Quicken Loans 可以幫他們獲得更多客戶。

由于中間多了一道，用戶從 Quicken Loans 貸款的利率也會比傳統更高一些。上月末，Quicken Loans 的 30 年固定期抵押貸款利率為 2.99%，美國銀行同期利率為 2.875%。

敢于挑戰規則，在別人狂熱的時候冷靜

1985 年，23 歲的 Dan Gilbert 用送披薩攢下的錢，與三個合伙人一同創立了 Rocket Companies。35 年后，公司已成長為美國最大的在線抵押貸款平臺。

在美國創立抵押貸款公司的門檻并不高。在紐約只需繳納的保證金為一萬美元，就可以建立一家抵押貸款公司。在中國，僅有有限的銀行能發放房貸。

有關抵押貸款的法律，美國各州、城市、縣均略有不同。所以在之前，貸款機構都認為應該設立地方分支，以應對各地法律。

而 Gilbert 質疑這種邏輯。據《經濟學人》報道，他想，如果像沙發這樣笨重的家具都能在網上出售，那么不管法律有多么復雜，像抵押貸款這樣的無形產品也肯定可以。

所以，在 1998 年的互聯網狂熱中，他趁機出售了 Rock Financial 的 28 家分支機構，并把公司的業務全部線上化。同年，谷歌創立。1999 年，Rocket Mortgage 的前身 rockloans.com 上線。

Gilbert 抓住的第二個機會，就是在 2008 年的金融危機沒有加入次級抵押貸款浪潮。

當銀行家找到 Gilbert，對他說當時的市場第一 Countrywide Financial 在向信用 580 分（信用分數低于平均水平）的借款人提供貸款價值比 100% 的抵押貸款，并且沒有進行收入驗證。Gilbert 回復道，“我們不做這些貸款。”

金融危機后，無數的貸款機構都消失了。新的法規監管使傳統抵押貸款機構成本增長，利潤下降。在銀行退卻的時候，Quicken Loans 卻挺身而進。相比傳統銀行，美國對像 Quicken Loans 一樣的非銀行貸方的監管相對寬松，因而審批更快，利率也更靈活。這些機構抓住了機會，紛紛利用技術開發對用戶更有效率，更友好的貸款服務。

自 2008 年以來，抵押貸款行業形勢發生了巨大的變化。2008 年，非銀行貸方提供抵押貸款比例低于 30%，而如今已超過一半。

2018 年，Quicken Loans 超過 Wells Fargo，成為美國最大的零售抵押貸款公司。

重視品牌和營銷，投放第 3 支超級碗廣告

今年 2 月，在超級碗的一支廣告中，《海王》的男主 Jason Momoa 回到家后踢掉鞋子，卸下猛漢臂套，扯下假發，對著鏡頭說，“Rocket Mortgage 知道，家是我能做回自己的地方。”

這是 Rocket Mortgage 投放的第 3 支超級碗廣告。

Rocket Mortgage 還與巴菲特一同贊助了 NCAA 男子籃球錦標賽，以及職業高爾夫球協會巡回賽。2019 年，Rocket Mortgage 在市場廣告營銷上花費為 9 億美元。自成立以來，Rocket Mortgage 的營銷投資超過 50 億美元。

不同于高頻需求，低頻服務平臺需要靠廣告建立品牌壁壘。“我們相信 Rocket 品牌建立了難以復制的競爭優勢。在行業內，我們是唯一一家具有數字化優先品牌知名度的大公司，” 招股書寫道。

Quicken Loan 創始人：底特律英雄與詹姆斯前老板

Gilbert 的另一個身份是底特律英雄。

1962 年，Gilbert 出生在底特律郊區，并在密歇根完成了本科與法律學位。2010 年，Gilbert 把 Quicken Loans 遷回了底特律，此時離底特律破產還有三年。

Gilbert 的公司在底特律雇傭了 17000 名員工，也是底特律最大的雇主和納稅人。他名下另一家房地產公司 Bedrock 在 2011 年成立以來，收購與開發了底特律與克利夫蘭的 100 多處房產，總投資額達 56 億美元。在捐贈 1000 萬美元后，底特律的有軌電車 M-1 Rail initiative 更名 QLine，意指 Quicken Loans。

在 2017 年，《政治雜志》（Politico Magazine）一篇文章將 Gilbert 列為 “美國最有趣的 11 位市長” 之一，以體現他在底特律無處不在的影響力。

但 Gilbert 更廣為人知的身份是克里夫蘭騎士隊老板。2005 年，Gilbert 花費 3.75 億美元對騎士完成了收購，占股 72%。當詹姆斯在 2010 年決定離開騎士加盟熱火時，Gilbert 寫了那封著名的公開信。

“正如你們所知道的，我們曾經的英雄，這位拋棄了生他養他的土地的英雄，不再是克里夫蘭騎士隊的一員。”Gilbert 在那封信中寫道，“這場延續了數天，充滿著自戀與自我宣傳的鬧劇終于以該‘英雄’在全國電視觀眾面前宣布自己的決定而告終，這個電視節目開創了體育史甚至是娛樂史的先河。今天我要作出以下承諾：我保證克里夫蘭騎士隊會在那位自封‘前國王’所簽的新球隊獲得總冠軍之前，把 NBA 冠軍獎杯帶回克里夫蘭。”

這封公開信后來在騎士官網上掛了四年，直至詹姆斯于 2014 年重返騎士，并帶領騎士獲得首個總冠軍。

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