遼寧工行助推雙碳綠色信貸，推動遼東地區打造綠色經濟區。本版圖片由遼寧工行提供

遼寧工行積極加大遼西地區新興能源開發支持力度。

遼寧工行努力提升適老化服務水平，向客戶開展公益宣傳和上門服務。

遼寧工行大力發展普惠金融，助力鄉村全面振興，深入農戶提供“種植e貸”。

遼寧工行連續三年作為金融機構唯一代表參加全球工業互聯網大會。

劉 穎 本報記者 張學軍

核心提示

2024年是實現“十四五”規劃目標任務的關鍵一年，是遼寧全面振興新突破三年行動的攻堅之年，也是工商銀行成立40周年。

中國工商銀行遼寧省分行積極貫徹落實省委、省政府各項決策部署，強化使命擔當，勤勉盡責，銳意進取，求真務實，以“頭雁”姿態落實推進金融高質量發展和建設金融強國的新要求，聚焦遼寧全面振興新突破三年行動目標任務和新時代“六地”目標定位，扎實做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融“五篇大文章”落地細化，為助力打好打贏三年行動攻堅之年攻堅之戰，貢獻工行智慧、工行方案、工行力量。

?持續強化科技金融 激發振興發展新動能

新年伊始，遼寧工行在沈陽渾南區、開發區、沈北新區三家科技支行的基礎上，又將于洪支行打造成第四家“科技支行”?？萍贾械脑O立，旨在以創新金融產品和完善服務模式為主要任務，為科創企業量身打造服務方案，緊密對接區域重大項目、重要領域、重點客戶及開展普惠助科創等舉措，推進科創項目儲備，優化信貸流程，加大貸款投放，為科創企業提供更有溫度的服務。據悉，四家科技支行成立以來，已累計投放科創貸款超30億元，服務的科創客戶也已經超過260戶。

與此同時，聚焦遼寧重大技術創新策源地建設目標，創建具有全國影響力的區域科技創新中心，加快4個萬億級產業基地和22個產業集群建設，遼寧工行重點加強對科技型企業和戰略性產業全生命周期的金融服務，持續深化科技創新重點領域研究，建設科創金融領軍強行。

遼寧工行聚焦全省科技創新主體，啟動“985科創星火計劃”，依托“科創貸”等特色產品為科創企業提供全生命周期的金融服務；實施“春苗行動”“源泉行動”等特色營銷，打響服務品牌；密切跟進全省高新區發展建設，持續擴大服務受眾；實施制造業“磐石行動”，深入挖掘省內重點制造業企業技術升級改造、轉型升級合作契機，著力為先進企業提供金融支持。強化中長期貸款和信用貸款投放，有效支持制造業“專精特新”、單項冠軍等優質客戶壯大；加快新興產業培育，重點向我省機器人、新能源汽車、生物醫藥等先進領域傾斜信貸資源，加快培育經濟新的增長引擎；積極支持人工智能、大數據中心等新一代信息技術項目建設。實施“5G+工業互聯網+金融”服務平臺建設，促進工業大數據與金融服務平臺數據共享。除此之外，遼寧工行在核心技術攻堅、科技成果研發方面充分發揮“頭雁”作用，率先推動RPA技術和衛星遙感技術的落地，為服務科技強國戰略貢獻金融力量。為完善差異化投融資支持政策，遼寧工行持續優化科創企業評級、授信模型，提升科創企業模型的適用性和準確性，完善科創中心審貸模式，加強對科技型企業及企業家的綜合服務，提高風險容忍度，落實科技金融盡職免責。

遼寧工行持續跟進遼寧科技創新規劃布局，做好優質高新技術企業識別。拓寬與域內科研機構合作路徑，主動融入域內科技創新平臺建設及科技成果轉化進程。全面對接22家區域特色核心技術的中試基地的金融需求，加強與渾南科技城、各市經開區內尖端企業的業務合作。

?持續壯大普惠金融 提升普惠業務新質效

“普及千家，惠民萬戶”，實施好普惠金融，既是遼寧工行助力遼寧全面振興全方位振興的重要任務，也是踐行社會責任的重要使命擔當。遼寧工行持續完善支持中小微企業、民營企業的服務體系，豐富普惠金融產品體系，加強銀政、銀擔、銀保合作，構建共助小微企業發展的生態體系，打造普惠金融服務標桿銀行。

遼寧工行聚焦科技創新、制造業、戰略性新興產業領域支持，以及商貿、外貿企業、個體工商戶、農戶等需求，強化結算金融產品供給，不斷拓展小微客戶結算金融服務的廣度和深度。加快創新推廣小額化、信用類產品，夯實抵押類產品“壓艙石”作用，完善數字供應鏈產品體系，提高客戶服務的適配性。

面對“專精特新”中小企業普遍存在資產評估困難、外部擔保乏力等問題，本溪分行精準對接企業融資需求，按照“全力支持、特事特辦、急事急辦”的原則，積極聯系上級行開通綠色通道，因地、因企、因鏈制宜，與市場、客戶、場景相契合，研究制定更能滿足客戶需求的普惠型產品，并持續推進應用的落地見效。

隨著近幾年電商迅猛發展，鞍山西柳市場商戶也在逐漸開拓電商銷售渠道，直播帶貨營銷人員超萬名，也產生了更多的金融需求。鞍山分行先后10次深入西柳支行、西柳市場及市場管理方，調查了解市場規模、運營發展、商戶經營等情況，通過提前謀劃部署，積極溝通總行網融、省行普惠部相關業務人員，最終敲定合作模式、修改參數、完善導入信息，完成創新場景貸款產品落地。截至2023年年末，西柳快貸業務已經累計投放50筆貸款，累計投放超4000萬元，切實踐行“做小，做精”。

為了讓高質量的普惠金融服務走進千家萬戶，一年多來，以流動銀行車為載體，遼寧工行紅色金融服務隊共開展志愿服務1300余場，助力300位種植大戶實現企業家夢想；進駐100余個鄉鎮助力鄉村全面振興；服務觸及省內近千個商業圈，100個職場；更讓60萬客戶的金融需求得到滿足，使工行普惠金融服務在精準滴灌到鄉村土地的同時，也滋潤了百姓的心田。

?持續深耕綠色金融 開啟綠色發展新格局

遼寧工行積極貫徹落實綠色金融發展要求，努力踐行大行社會責任，堅持綠色信貸原則，為多家綠色金融重點客戶提供金融服務。遼寧工行全面推進投融資結構綠色調整，積極開展綠色金融創新。截至2023年年末，全行綠色信貸規模成功突破780億元大關，較年初增長近300億元，主要投放集中在風電、光伏等綠色能源及水資源領域，綠色行業的貸款余額占比達到26%，綠色信貸已成為遼寧工行在新時期實現新發展的主動能。

在廣袤的遼西北地區，一座座巨人一樣的風車高高矗立，扇葉正在飛速地旋轉。依托風電規模優勢和集群效應，我省正在形成以清潔能源為主體、多元互濟的能源生產消費產業鏈條，有力促進綠色低碳產業高質量發展。眾多項目背后，遼寧工行一直提供著有力的金融支持，積極支持省內重點能源電力項目，夯實綠色信貸發展基礎，加強對省內重點項目的對接服務，綠色信貸碩果累累。

僅僅在阜新，阜新工行去年就以全省多個“首筆”刷新行業紀錄，成功為省內首個風電、光伏、農光互補示范項目投放貸款。目前，在阜新地區已并網的344.8萬千瓦新能源項目中，工行已投入貸款的項目總計28個，涉及裝機容量約200萬千瓦，占比58%，提供融資支持近百億元。

縱觀全省，遼寧工行2023年先后為某汽車企業光伏項目、臺安縣風電項目、朝陽地區光伏平價項目、某大型企業電場項目等項目建設提供有力金融支持，卓有成效地推動了地方綠色經濟的可持續健康發展。

結合遼寧綠色發展規劃，遼寧工行制訂了綠色金融計劃，未來將重點圍繞當地千萬千瓦級新能源發電基地項目開展合作，積極支持構建“產儲用”三位一體的新型能源體系建設，牢牢鎖定地區“雙碳”目標企業，以綠色轉型、綠色能源等領域為切入點，加大綠色信貸投放，豐富綠色金融產品，培育綠色金融新優勢。

一直以來，遼寧工行主動參與綠色金融及相關領域政策和標準的調研論證，積極推動綠色金融體系提檔升級，為服務實體經濟綠色低碳轉型提供有力支撐。積極支持全省清潔能源、綠色交通、生態保護、生態修復等重點綠色產業，以及為減緩氣候變化重點發展的綠色低碳戰略性新興產業。助力國家級和省級重大水利工程等一批省內重點項目建設。積極創新碳債承銷發行等新業務，配套做好交易客戶開戶等綜合性金融服務。用好煤炭清潔高效利用專項再貸款政策，全力保障煤電保供企業正常儲煤流動資金需求。

?持續聚力養老金融 開拓養老服務新思路

遼寧工行持續加大養老金融發展力度，做好養老金融這篇大文章。在做好網點等渠道適老化改造外，遼寧工行圍繞老年人消費需求特點，為老年人提供綜合化金融服務，做好老年人金融產品、反假防詐知識等普及教育，為養老金的保值增值提供更多優質便捷的金融服務。

遼寧工行加大對健康產業、養老產業、銀發經濟的支持力度，有針對性地打造養老金金融、養老服務金融、養老產業金融綜合服務生態體系。聚焦普惠養老、醫養結合、輕資產連鎖等模式，緊扣改善民生需求，持續完善投融資政策管理，推動養老金第一支柱高質量發展。

在做好社保服務創新方面，遼寧工行增強社?；饸w集發放、支付清算、資金管理、資產托管等綜合服務能力。做優做強第二支柱企業年金、職業年金，創新基金、理財、保險、養老信托、養老儲蓄等第三支柱養老服務產品。輔助健全醫療保障制度，作為移動支付清算行，繼續以充足的備付金全力以赴為醫保支付改革保駕護航，加快完善異地就醫直接結算服務。持續豐富和拓展醫保公共服務渠道，切實推進醫保服務下沉。

加快推進社?？òl卡及退休金領取環境搭建，建立全省統一、便捷、立體化服務體系。健全線上線下服務渠道適老化功能。優化老年客群人工服務，深化線上渠道適老服務，推進互聯網應用適老化升級、保留現金等傳統服務方式。深化“工銀愛相伴”長輩客群服務品牌建設。豐富“工行驛站+養老”場景建設服務內涵，持續提升網點硬件環境的適老化改造水平，升級適老服務新規范，做好敬老服務活動的運營組織，提升老年客戶“金融+泛金融”服務體驗。

去年，沈陽分行獨家承辦遼寧省暨沈陽市“社保服務進萬家”啟動會，15家支行聯合各區社保中心，舉辦百余場專題活動，打造百家社保特色網點，構建“15分鐘社保服務圈”，滿足客戶金融社?！半p應用”及三代社?？〒Q卡“保民生”需求。分行干部員工進企業、進社區、進鄉村，全力做好三代社保卡換卡工作。2023年，沈陽分行累計發放三代社保卡30余萬張，有效提升了社會保障和金融便民的服務水平。

沈陽市遼中區的梁家村和馬龍村交通不便，村中大部分村民年齡偏大。工行遼中支行組建便民服務小分隊，不僅提供現場制卡激活及相關配套服務，還現場向村民詳細講解第三代社?？ǖ闹T多功能，耐心細致的服務獲得當地村民一致好評。

為全面配合當地社保部門工作，促進廣大城鄉居民社保卡應用，阜新工行一方面從壓降百姓辦卡、用卡成本著手，為首次辦卡客戶提供社?？üけ举M、年服務費及小額賬戶年管理費減免等優惠政策。另一方面積極與當地知名連鎖藥店、大型超市、溫泉度假景點、電器專賣店、食品烘焙店等單位聯合開展社保卡客戶專屬促銷活動，豐富和完善社保卡用卡環境，讓廣大群眾真正享受到新一代社保卡帶來的實惠，進一步擴大社保卡的應用場景，贏得了廣大群眾的良好口碑。

?持續打造數字金融 構建為民利企新生態

在發展數字金融方面，遼寧工行在總行的帶領下，加快推進數字化轉型，著力打造“數字工行”。依靠工行金融科技底蘊，遼寧工行優化線上業務渠道，擴大線上產品供給，推進“一碼四池”建設，手機銀行客戶突破1600萬戶。

全面融入“數字遼寧”發展戰略，推動“IT（信息技術）+DT（數據技術）”與OT（運營技術）深度融合。立足數字產業、數字政務、數字社會等平臺場景需求，做好服務整合、場景融合、平臺聯合，為客戶提供綜合化、定制化、一體化的創新型金融服務解決方案。

目前，沈陽南京街支行成為東北地區金融系統內首個5G網點，讓廣大客戶享受到金融與科技交織融合帶來的便捷服務；舉辦了三期“工銀聚融”系列大講堂，詳細介紹總行有關數字化轉型的戰略部署和數字零售345工程；舉辦“智贏未來”手機銀行金點子大賽，發現和培養數字化轉型人才；新增兩條普惠業務數字供應鏈，成功投放全省首筆“遼寧省擔稅務貸”“私銀尊享貸”，自主研發“工信快貸”新產品成功批量投產。

加快推進數字工行建設，賦能四大金融領域業務創新，建立健全線上與線下、自有與開放相銜接，多樣化專業性的金融產品和服務體系，以數字化轉型持續推動業務模式、管理流程、組織架構變革，不斷增強全行數字化動能。

持續完善對內對外服務平臺。強化觸點整合、服務聚合、運營融合，更好地服務客戶、賦能員工。構建完善數字化轉型體系，持續升級“用數、運營、鏈接、觸達”四大平臺，激發數字化轉型創新活力。完善數據資源管理體系。深耕數據治理，夯實數據中臺，提升數據服務能力，豐富完善數據產品服務和應用體系，深化數據在四大金融領域營銷、風控、運營、決策中的應用，釋放數據要素價值。完善數據資產經營管理體系，提升結算金融數字化管理能力和水平。深化數據在業務經營和風險管理中的應用，強化數據安全和隱私保護，建立健全數據全生命周期的安全閉環管理機制。

遼寧工行積極穩妥推進數字人民幣應用和場景建設。立足數字產業、數字政務、數字社會等平臺場景需求，為客戶提供綜合化、定制化、一體化的金融解決方案。到2025年，將建成具有更強適應性、競爭力、普惠性、數字化引領效應的“遼寧數字工行”。

做好新時代金融工作，責任重大、使命光榮。遼寧工行大力弘揚“六地”紅色文化，錨定新時代“六地”目標定位，以實施全面振興新突破三年行動為總牽引，自信自強、守正創新，踔厲奮發、勇毅前行，做好“五篇大文章”，以走好中國特色金融發展之路的實際行動、遼寧工行高質量發展的優異成績，助力遼寧打好打贏三年行動攻堅之年攻堅之戰，奮力譜寫金融服務中國式現代化遼寧實踐新篇章。