2021年以來，株洲農商銀行進一步謀科學發展之策、務干事創業之實、行興行強行之舉、造業績為王之勢，聚力“三高四新”、普惠金融、主營主業、風險管控和文化建設，全行進一步提高發展意識、釋放發展活力、提升經營質效。截至10月末，該行存款余額181.78億元，比年初增加11.23億元；貸款余額120.63億元，比年初增加20.35億元；貸款客戶24872戶，比年初增6504戶；不良貸款余額2.17億元，不良貸款率1.8%，比年初下降0.1個百分點；實現總收入8.7億元，同比增加8339萬元。

聚力“三高四新” 服務地方戰略

株洲農商銀行始終積極響應省聯社黨委以及株洲市委、市政府的重大戰略部署和重要發展決策，緊緊圍繞“三高四新”戰略部署及株洲市“三個勇當”目標，聚焦株洲“一谷三區”及軌道交通、航空航天、新能源汽車等17條優勢產業鏈，把信貸資源更多地配置到民營小微、先進制造、科技創新、綠色發展等領域。

該行全面推進落實《株洲市人民政府、湖南省農村信用社聯合社深化金融服務推進經濟社會高質量發展合作協議》，主動將服務“三高四新”和實體經濟的年度信貸投放翻一番，新增資金全部用于支持本市優質產業及項目。今年以來，該行共計向“三高四新”企業投放貸款69戶7.4億元，計劃年底前再增加專項貸款投放10億元以上，全力解決“三高四新”企業的融資問題，不斷深化金融供給側結構性改革，推動金融服務與經濟社會發展相適應。

聚力普惠金融 加快普惠轉型速度

株洲農商銀行堅定普惠金融信念，將普惠金融發展理念落實到制度和機制上、落實到行動和效果上。

一是強化普惠金融業務管理。株洲農商銀行將普惠金融轉型落實到制度和機制上，成立了專門的小微企業服務部門——普惠金融事業部，以專業化模式開展小微企業金融服務，致力于打造“普惠微貸”品牌。該行嚴格執行大額貸款集中管理要求，從嚴控制大客戶經理數量，全行80%的客戶經理專注小微客戶服務，并大幅提高小微貸款業務計酬，引導和鼓勵做小做散。二是優化普惠金融機制建設。該行充分發揮農商銀行機制靈活、決策鏈短、產品服務接地氣的優勢，以速度、溫度、力度、深度和黏度“五度”服務為抓手，著力破解小微企業融資難題。為落實好國家支持企業的金融政策，該行不斷創新金融產品和服務，拓寬擔保方式，充實和完善鄉村振興、小微企業、個體工商戶、居民消費等系列產品體系，滿足客戶多元化融資需求。該行還創新推出“彈性窗口制”“普惠金融日”“陽光限時辦貸”等舉措，支行打通服務堵點、推進員工上門服務，全力提升服務效率，切實增強了客戶體驗感和獲得感。三是加大普惠金融領域信貸投放。株洲農商銀行重點服務小微、綠色、科創、先進制造業、鄉村振興等領域，不斷強化金融供給。通過擴大信用貸款占比、持續增加首貸戶以及推廣隨借隨還貸款等信貸支持，使資金更多流向小微企業等主體，支持了旭陽機電、普天中普防雷等一批中小微企業發展壯大。今年以來，該行普惠型小微企業貸款戶數較年初凈增3288戶，占全部貸款凈增戶數的61%。同時，該行持續加大制造業、中小微企業中長期貸款投放力度和信用貸款比重，新增信用貸款占全部貸款投放的16.39%，信用貸款比例較2020年提升了8個百分點；加快“普惠金融+政務大數據”首款產品——“株洲快貸”的營銷推廣，利率最低至3.85%，引領了數字經濟和實體經濟深度融合。“株洲快貸”業務上線一年來，累計向普惠金融領域投放貸款12.59億元，用戶達到1.12萬戶。

聚力主營主業 加大支持實體經濟力度

株洲農商銀行把服務實體經濟作為出發點和落腳點，進一步提高資源配置效率，讓金融資源更多地配置到經濟社會發展的重點領域和薄弱環節，助推地方經濟高質量發展。

一是主攻園區市場，支持產業鏈小微企業持續發展。該行支持蘆淞區服飾和航空產業、石峰區軌道交通產業、荷塘區新材料產業、天元區新能源汽車產業等特色產業園區發展，對動力谷自主創新園、栗雨工業園等21個園區落實了責任支行，要求支行對園區企業進行“地毯式”走訪，對各園區整體授信提高至30億元，全力助推產業園區轉型升級。結合黨建共創，該行與全市28個商會（協會）、176家企業、35個園區（市場）簽訂黨建協議，與市農業農村局、市退役軍人事務局、市國資委等10余家單位簽訂合作協議，分批派駐“金融專干”，對有融資需求的企業，由“金融專干”及時安排支行上門調查。自今年4月開展園區“營商環境優化”活動以來，該行共計開展園區走訪活動376次，派駐“金融專干”61名，對接意向客戶1284戶、意向金額12.11億元，發放貸款801戶、貸款金額8.93億元。二是服務鄉村振興，支持農業農村優先發展。株洲農商銀行加強與市農村產權流轉交易中心的對接合作，成功發放農村產權流轉抵押貸款；與市農業農村局、株洲村鎮集團簽署《金融服務鄉村振興戰略合作協議》，在打造優勢特色產業、加強農村集體產權管理信息平臺建設等領域展開務實合作，全力滿足區域內農業經營主體融資需求。該行還與轄內紫薇山莊、盛景園林、云田花木等一批優質涉農企業建立了長期合作關系。三是聚焦“雙循環”，支持供應鏈產品市場健康發展。該行立足擴大內需戰略基點，提高介入民生領域項目的積極性和主動性，首創針對老舊小區安裝電梯的民生貸款，開辦了服務的士、公交司機的專項貸款。

聚力風險管控 擴展案防控險廣度

株洲農商銀行認真貫徹落實市委、市政府和監管部門關于防范化解金融風險的決策部署，把風險防范化解作為各項工作的重中之重來抓。

一是加強信貸風險管控。該行嚴格信貸基礎管理，落實貸款“三查”，開展信貸檔案整治、數據源治理等工作，做實信貸資產五級分類。加強房地產行業集中度管理，確保各項指標均保持在房地產集中度監管標準內。強化大額貸款投量和投向管理，10月末大額貸款占比較上年降低8.05個百分點。加強全面風險排查，組織開展了信貸業務專項排查、房地產貸款風險排查、假借冒名專項排查整治工作，經多方協調努力，妥善化解了1.64億元的涉案貸款風險和關聯公司重大風險。二是強化不良貸款清收處置。該行持續推進不良貸款自主現金清收。6月份，該行開展了不良貸款“外拓清收+實戰培訓”行動，通過10天的集中清收和7天的支行自主清收，實現表內外不良貸款現金清收1449.16萬元，簽訂還款協議32份。今年以來完成自主現金收回表內外不良貸款4150.51萬元，清收成效較以往大幅增長。三是嚴控案件風險。該行開展稽核、紀檢、合規、風險、運營、科技“六位一體”全面監督檢查，形成全面監督、深度監督、及時監督的新格局；嚴格落實員工違規行為經濟處罰辦法，抓典型、嚴問責、強震懾，從根本上防范風險事件發生。

聚力文化建設 提升農信品牌知名度

一直以來，該行高度重視品牌文化建設，努力建設有溫度的百姓銀行。

一是大力培育清廉金融文化。株洲農商銀行全面加強清廉農信建設，制定下發《株洲農商銀行2021年清廉金融文化建設活動方案》《株洲農商銀行貸后評價、回訪機制》，全行員工簽訂《廉潔從業承諾書》，建立圍繞一體推進“三不”，加強從業人員的清廉意識和職業道德，培育清廉金融理念，讓廉潔從業內化為員工自覺遵守的職業道德，外化為拒腐防變的行為規范。二是廣泛開展家訪活動。該行關心關愛員工成長，關注員工8小時以外動態，積極倡導家園文化。三是積極開展文明創建活動。通過把文明創建工作作為提升全行工作的有力抓手、堅強保障、創新載體和持續動力，把文明單位建設融入到工作的各個環節、各個層面，株洲農商銀行的社會公眾形象大幅提升，各項工作也得到上級和相關部門的肯定，曾先后獲得“中國銀行業文明規范服務千佳示范單位”“中國銀行業協會五星級網點”“中央金融團工委、共青團湖南省金融工作委員會銀團合作優秀派出機構”“中國地方金融十佳支持三農銀行”等榮譽稱號。